Oświadczenie o ochronie prywatności przeznaczone dla klientów

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych klientów, którzy korzystają z platformy Bierzeszprezent w tym witryny internetowej GiftStrategy.com lub aplikacji do odbioru i realizacji prezentów zwanych łącznie „Usługami”. O ile nie określono inaczej, administratorem danych osobowych w celu ich przetwarzania jest właściciel witryny GiftStrategy.com

GiftStrategy.com jest platformą umożliwiającą wsparcie sprzedaży zarówno podmiotów wręczających jak też sponsorujących prezenty. Zapewnienie ochrony prywatności wszystkich użytkowników serwisu ma zaczenie proirytetowe. Oznacza to, że spółka będzie chronić dane osobowe wszystkich odwiedzających, którzy korzystają z jej Usług.

Rodzaje przetwarzanych danych osobowych powody przetwarzania

W przypadku każdej interakcji użytkownika z Partnerami platformy GiftStrategy.com za pośrednictwem jej Usług dochodzi do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych. GiftStrategy.com może przetwarzać dane osobowe wyłącznie w celu przekazywania i realizacji prezentów.

Spółka przetwarza dane osobowe przekazane podczas przekazania i realizacji prezentów . Są one niezbędne do realizacji prezentów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest konieczność wynikająca z realizacji umowy, zgodnie z postanowieniami RODO. Spółka przetwarza następujące dane osobowe w celach związanych z zamówieniami:

  1. numer telefonu użytkownika
  2. adres mailowy użytkownika
  3. opinie o Użytkowniku
  4. opinie Użytkownika

Po zakończeniu realizacji prezentu użytkownik może zostać poproszony drogą elektroniczną o przekazanie opinii o danej realizacji . Podstawą prawną wysłania takiej wiadomości , zgodnie z RODO, jest zgoda użytkownika, chyba że nie jest ona konieczna na mocy obowiązujących przepisów prawa.

REKLAMACJE

Aby odpowiedzieć na pytania lub rozpatrzyć reklamację w związku z kontaktem użytkownika z działem obsługi klienta, zostaną wykorzystane podane przez niego dane osobowe. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych, zgodnie z postanowieniami RODO, jest to, że jest ono niezbędne w celu realizacji umowy i/lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych. GiftStrategy.com przetwarza następujące dane w celach związanych z obsługą klienta:

KONTO

W przypadku interakcji z Usługami użytkownik ma możliwość utworzenia konta. Utworzenie konta odbywa się na podstawie zgody użytkownika. Możliwe jest wycofanie zgody i/lub usunięcie konta, korzystając w tym celu z formularza kontaktowego. Wycofanie zgody lub usunięcie konta może negatywnie wpłynąć na doświadczenia użytkownika. W związku z kontem przetwarzane są następujące dane osobowe:

PLIKI COOKIES

GiftStrategy.com wykorzystuje pliki cookie lub podobne rozwiązania techniczne w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Dane przetwarzane dla celów związanych z plikami cookie różnią się w zależności od celu (funkcjonalnego, analitycznego lub marketingowego) i zależą od preferencji określonych przez użytkownika.

Kiedy po raz pierwszy odwiedzasz nasze strony internetowe i aplikacje z urządzenia (tj. komputera, smartfona lub tabletu), pojawi się nasz baner plików cookie, gdzie możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub wybrać ustawienia plików cookie. Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie za pośrednictwem centrum preferencji (poniżej). Jednak blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na korzystanie z naszych stron internetowych i aplikacji oraz usług, które możemy świadczyć. Zawsze ustawiamy pliki cookie tak, aby pamiętały wybór użytkownika oraz inne niezbędne pliki cookie o charakterze technicznym.

Zapobieganie nadużyciom finansowym

Spółka przetwarza dane osobowe również w celu zapobiegania oszustwom i innym formom nadużyć w związku ze swoimi Usługami i za ich pośrednictwem. Podstawą prawną tej operacji przetwarzania danych, zgodnie z definicją zawartą w RODO, jest konieczność realizacji uzasadnionego interesu (zapobieganie oszustwom). Dane osobowe przetwarzane w celu zapobiegania nadużyciom finansowym to:

Analiza

GiftStrategy.com wykorzystuje dane osobowe użytkownika, aby doskonalić swoją witrynę internetową, a także ofertę produktów i usług. Podstawą prawną tej operacji przetwarzania danych, zgodnie z definicją zawartą w RODO, jest konieczność realizacji uzasadnionego interesu GiftStrategy.com (analiza i sprawozdawczość). GiftStrategy.com zawsze dba, aby raporty nie zawierały żadnych danych osobowych, i aby nie było możliwości zidentyfikowania użytkownika.

Dodatkowe cele

Spółka będzie wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie w celach opisanych powyżej. Jeżeli spółka będzie chciała wykorzystywać dane w innych celach, podejmie odpowiednie środki, aby poinformować użytkownika o tym fakcie, stosownie do znaczenia wprowadzanych przez nią zmian. Jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa o ochronie danych, spółka będzie zabiegać o uzyskanie zgody użytkownika.

Wiek

Witryna spółki nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia i spółka nie zamierza gromadzić danych osobowych osób odwiedzających witrynę, które nie ukończyły 16 lat. Nie jest ona jednak w stanie zweryfikować wieku odwiedzających. Dlatego doradza się rodzicom monitorowanie aktywności dzieci w Internecie, aby zapobiec gromadzeniu ich danych osobowych bez zgody rodziców. Jeżeli użytkownik uważa, że spółka zgromadziła dane osobowe osoby niepełnoletniej bez zgody, prosimy o kontakt, korzystając w tym celu z formularza kontaktowego . Spółka przystąpi do usunięcia tych danych.

Czas przechowywanie danych osobowych

Spółka będzie przechowywać dane osobowe użytkownika przez taki okres, jaki będzie konieczny do realizacji celów, dla których dane te zostały zgromadzone, w tym aby spełnić wszelkie wymogi prawne, księgowe lub sprawozdawcze. Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, spółka bierze pod uwagę ilość, charakter i stopień poufności danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody w wyniku nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarza dane osobowe, oraz możliwość osiągnięcia tych celów za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne. Jeżeli użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu przechowywania jego danych osobowych, może skontaktować się ze spółką, korzystając w tym celu z formularza kontaktowego.

Udostępnianie danych Sponsorom

GiftStrategy.com nie udostępnia żanych danych Użytkowników Sponsorom prezentów. Ponieważ użytkownik jest bezpośrednim klientem Sponsora ponosi on odpowiedzialność za takie przetwarzanie jego danych osobowych i ma związane z tym zobowiązania.

Udostępnianie danych innym podmiotom

GiftStrategy.com nie udostępnia żadnych danych podmiotom zewnętrznym chyba że będzie to właściwe lub niezbędne w związku z obowiązującymi przepisami ustawowymi lub wykonawczymi (w tym w związku z nakazem sądowym) lub jeżeli uzna, że ujawnienie danych jest niezbędne do wypełnienia zobowiązań prawnych, wykonania, ustanowienia lub obrony praw lub do ochrony żywotnych interesów jakiejkolwiek osoby. Do takich administratorów zewnętrznych mogą zaliczać się organy ścigania.

GiftStrategy.com może również ujawnić dane użytkownika dowolnej firmie lub potencjalnemu nabywcy wszystkich lub zasadniczo wszystkich jej aktywów w związku z jakąkolwiek sprzedażą lub przeniesieniem tych aktywów.

Witryny internetowe osób trzecich

W witrynie internetowej GiftStrategy.com mogą znajdować się łącza do witryn internetowych osób trzecich. Odwiedzając witryny internetowe osób trzecich, należy pamiętać, że dla każdej z nich opracowano indywidualne oświadczenie o ochronie prywatności. Chociaż GiftStrategy.com z wielką starannością wybiera witryny internetowe, do których umieszcza łącza, nie może brać odpowiedzialności za sposób, w jaki właściciele tych witryn przetwarzają dane osobowe użytkowników.

Miejsca przesyłania danych użytkownika

Spółka może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Może to wiązać się z przekazywaniem danych do innych systemów prawnych lub uzyskiwaniem do nich dostępu z innych systemów prawnych, w tym systemów prawnych, które nie zapewniają poziomu ochrony równoważnego z przepisami UE w zakresie ochrony danych. W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG spółka uwzględni wszelkie obowiązujące zobowiązania ustawowe dotyczące przekazywania danych osobowych, a w przypadku braku decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniej ochrony spółka będzie bazować na odpowiednich zabezpieczeniach, w tym na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez WE. Spółka zastosowała podobne odpowiednie zabezpieczenia w odniesieniu do swoich zewnętrznych dostawców usług — dalsze dane mogą zostać udostępnione na żądanie.

Prawa, pytania lub skargi dotyczące danych osobowych

GiftStrategy.com informuje, że w odniesieniu do danych osobowych użytkownik może skorzystać z praw przewidzianych w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych. Do praw tych zalicza się: prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia albo ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (która nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem), a także do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z praw przysługujących użytkownikowi, powinien on skorzystać z formularza kontaktowego.

W przypadku jakichkolwiek innych pytań lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych chętnie udzielimy odpowiedzi. Chcielibyśmy również, aby użytkownicy kontaktowali się z nami, jeżeli mają wskazówki lub sugestie dotyczące doskonalenia jej zasad ochrony prywatności.

Bezpieczeństwo

GiftStrategy.com bardzo poważnie traktuje ochronę danych osobowych i dlatego podejmuje odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, utratą, nieupoważnionym dostępem, niepożądanym ujawnieniem i zmianami bez upoważnienia. Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe nie są odpowiednio chronione lub istnieją przesłanki wskazujące na ich niewłaściwe wykorzystanie, spółka prosi o kontakt pod adresem: info@giftstrategy.com

Urząd ochrony danych

Oprócz możliwości złożenia skargi bezpośrednio przez formularz kontaktowy na stronie GiftStrategy.com użytkownik ma możliwość złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych. W tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z takim organem nadzorczym.

Sposoby kontaktu

Jeżeli użytkownik ma jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności i/lub praktyk w zakresie ochrony prywatności stosowanych przez serwis powinien skontaktować się korzystając w tym celu z formularza kontaktowego

Zmiany oświadczenia o ochronie prywatności

W związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub biznesowymi serwis może okresowo zmieniać niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. W przypadku zmiany oświadczenia o ochronie prywatności podejmiemy odpowiednie środki w celu poinformowania użytkownika o tym fakcie stosownie do znaczenia wprowadzanych przez nią zmian. Jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa o ochronie danych, spółka uzyska zgodę użytkownika na wprowadzenie wszelkich istotnych zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności.

Spółka zachęca użytkownika do okresowego przeglądania niniejszego oświadczenia, aby uzyskać najnowsze informacje w sprawie postępowania spółki w odniesieniu do ochrony prywatności.

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności może być zmieniane i zostało ostatnio zmienione w dniu 20 listopada 2024.